"No puedo recuperar mi dinero y lo necesito ya"

La viguesa Rosa Casas confió en el consejo de un familiar que le indicó que en Caixa Galicia podía obtener una mayor rentabilidad por su dinero. Corría el año 2003 y decidió invertir sus ahorros de toda la vida, 60.000 euros, en un producto financiero que creyó que era un depósito a plazo fijo pero que resultaron ser las temidas participaciones preferentes. "Voy todos los meses a la sucursal a dar una orden de venta pero siempre me dicen que no se venden. La única solución que me dan es venderlas por menos dinero de lo que costaron pero no quiero hacer eso. Estuve ahorrando toda mi vida y ahora que necesito el dinero no puedo recuperarlo".

El caso del pescador jubilado coruñés José Luis Veiga es similar: "Un mal día de 2003 me llamó la directora de la sucursal de Caixa Galicia a casa y me ofreció un producto que daba buena rentabilidad y en teoría podía recuperar cuando quisiera. Invertí 60.000 euros. Presenté una reclamación ante el defensor del cliente de Caixa Galicia y ni me contestaron. Finalmente, tras reclamar a través de Adicae, me devolvieron 32.000 euros. No me avisaron de nada, simplemente aparecieron un buen día en la libreta. Del resto no sé nada. Voy todos los meses a firmar una orden de venta a la sucursal pero ya estoy harto. Eran los ahorros de toda mi vida y quiero que me los devuelvan. Era cliente de la caja desde el año 67".