Gmail sufre cuatro horas de apagón

Gmail se convirtió ayer en Gfail, un término nacido de la unión de la G de los productos de Google y la palabra inglesa para "fallo". Desde las 10.30 (hora española), y durante cuatro horas, millones de usuarios en todo el mundo fueron incapaces de abrir sus cuentas de correo, y los que trataban de acceder a su bandeja de entrada se encontraron con el mismo mensaje: error del servidor. En la página de ayuda de Gmail no hubo, por la tarde, más reacción que dos escuetos correos en los que se decía que había "un problema" que afectaba "a una pequeña subsección de usuarios". Posteriormente, se dio el problema por "solucionado". Google, que según la consultora ComScore tiene 113 millones de usuarios de correo, no ha revelado a cuántos afectó el apagón.

A primera hora de la mañana, cientos de miles de trabajadores europeos se vieron incapaces de actualizar sus correos. La cadena estatal británica BBC informó que los empleados de Google eran incapaces de resolver la situación... porque sus cuentas de trabajo son, también, de Gmail. Este error se suma a la crisis del spam del primer fin de semana de este mes. Un descuido hizo que millones de correos legítimos enviados a Gmail entraran en carpetas de correo no deseado. Con dos fallos en un mes, Google lo tiene difícil para seguir convenciendo a las empresas de que se pasen al servicio de pago de Gmail.