Móviles y contenidos de calidad, dos apuestas para Internet

María Garaña, máxima responsable de Microsoft en España; Javier Rodríguez Zapatero, su homónimo en Google, y Kamal Bherwani, director general de PRISA Digital, mostraron su visión del futuro en la jornada Passional Minds. Móviles y contenidos de calidad fueron dos de las apuestas destacadas para ese futuro en Internet.

En opinión de Garaña, el cambio de perfiles en las empresas es una realidad, especialmente en los departamentos de mercadotecnia. La directiva considera que "primero va la tecnología, que hace que los usuarios tengan unas expectativas". Predijo que el próximo año será el de Windows 8, el sistema operativo para tabletas, teléfonos y ordenadores. Garaña destacó la importancia que tiene España en el mercado del móvil y se mostró satisfecha de la colaboración con Nokia.

Rodríguez Zapatero puso el foco en los usuarios del futuro: "Los nativos digitales son capaces de estar sometidos a varios estímulos al mismo tiempo". En todo caso, estaba de acuerdo en el perfil del profesional del marketing que se demanda: "Requiere matemáticas, comunicación y estrategia". Explicó que en Google la prioridad está en el móvil. Como ejemplo puso Google +, su red social. "Está concebida primero para móvil y después para web. En España solo una de cada tres empresas tiene web móvil".

Kamal Bherwani destacó que en Internet la clave está en conseguir la confianza del usuario. "Casi nadie compra solamente un objeto en Amazon". En su opinión hay dos factores verdaderamente importantes en los negocios en la Red: la escala y el conocimiento interno del medio. "Compré mi Kindle Fire la semana pasada y, a diferencia del iPad, minimiza el coste del aparato para enfocarse en el contenido. Amazon nos está acostumbrando a pagar por contenidos y a valorarlos al mismo nivel que los bienes físicos", dijo.

Uno de los últimos lanzamientos del grupo ha sido Planeo. "Algo más que una página de cupones al uso. Centrada en las ofertas locales y con más posibilidades de llegar a los consumidores a través de radio, prensa, medios en Internet y redes sociales. Ningún medio en España vio ahí una posibilidad de negocio". Por último, Bherwani desgranó algunas claves de futuro de los medios para sobrevivir: "Seguir apostando por el contenido de calidad, pensar en una audiencia global, entender mejor al consumidor y ganarse su lealtad, distribuir en varias plataformas y bajar los costes de producción".