Toshiba rectifica sobre la promoción del mundial y atenderá todas las solicitudes
Facua había acusado a la compañía de no explicitar las condiciones en la publicidad
"Si la Roja gana, tú ganas". Ese era el eslogan que usó Toshiba para la promoción que lanzó en el mundial de Sudáfrica. Si la selección española se llevaba la copa, la compañía devolvía el importe de algunos modelos de televisores y ordenadores portátiles a aquellos que los compraran en un plazo determinado. Pero había que leer también la letra pequeña: era necesario registrarse en una web para acogerse a la promoción. Muchos no lo hicieron y Toshiba se negó, en principio, a efectuar la devolución.
La organización de consumidores Facua les acusó recientemente de no hacer constar este requisito claramente en la publicidad, en la que solo podía leerse: "Consulte las bases de la promoción". Y Toshiba ha publicado hoy un comunicado en el que anuncia que "ha tenido conocimiento de la existencia de diferentes interpretaciones sobre el requisito" y que los clientes que hicieron sus compras en las fechas estipuladas podrán solicitar el reintegro del importe "aun cuando no se hubieran registrado". Los interesados pueden enviar a Toshiba la documentación acreditativa hasta el dos de agosto.
