Sábado, 11/7/2009, 22:21 h
EconomíaEP - Madrid - 12/02/2008
El 92% de los consumidores desconoce algún elemento fundamental de su hipoteca, como el tipo de interés, las comisiones o los plazos; mientras que la mitad de bancos y entidades que las conceden no entrega a los clientes el folleto informativo sobre la misma antes de que se contrate el crédito sobre la vivienda, según la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae).
BBVA, Banesto, Banco Popular, Caja Madrid, ''la Caixa'' o la Caja de Ahorros de la Inmaculada de Aragón (CAI) son algunas de las entidades que no facilitan dicho folleto con la información básica acerca de la hipoteca, y lo sustituyen en el mejor de los casos por publicidad, expresiones verbales o un "papel sucio" a puño y letra, sin membrete ni sello.
Así se desprende de un estudio de la asociación presentado hoy por su presidente, Manuel Pardos, que refleja la "falta de transparencia y las prácticas abusivas" de algunos de los bancos y entidades que operan en España, actuaciones que prevé denunciar ante las autoridades correspondientes en "dos o tres meses".
"Subordinados" a la "intocable" banca
Pardos ha evitado precisar a qué entidades podría denunciar la asociación ni por qué motivo en concreto, pero ha incidido en que "la realidad del crédito en España es como el far west, con graves infracciones de la normativa, mientras que los partidos políticos se mantienen "subordinados" a la "intocable" banca.
En este sentido, ha criticado la pasividad tanto del Banco de España como del Gobierno ante las prácticas de un sector "escurridizo, ambiguo y próximo a la ilegalidad", y ha reclamado que se supervise la publicidad sobre los productos y se promueva una regulación sobre la reunificación de deudas.
El informe, subvencionado por el Ministerio de Sanidad y Consumo, se ha realizado con visitas a más de 180 sucursales de diferentes entidades en seis ciudades españolas (Madrid, Zaragoza, Valladolid, Mérida, Cáceres y Málaga) en las que los técnicos de la asociación se hacían pasar por clientes que pedían una hipoteca de hasta 150.000 euros o un crédito rápido.
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albert1967
- 13-02-2008 - 07:58:39h
para sergito: si te lees bien la noticia, dice que esas prácitcas las han detectado técnicos de la asociación, que simulaban ser consumidores. no se basa en la opinión de los consumidores
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Sergito
- 12-02-2008 - 20:27:38h
Ni los bancos ni las cajas son tan listas ni los consumidores tan tontos. Mucha gente busca la hipoteca más barata y cuando ha subido el euribor, le ha echado la culpa al banco-caja de turno "porque no le habían informado". Si alguien no está a gusto con su entidad porque dice que le han engañado, el mercado es grande y otra entidad estará encantada de atenderle gustosamente.
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Antonio
- 12-02-2008 - 19:31:27h
Podríamos complementar la asignatura de educación para la ciudadanía con otra de "Economía de Mercado Aplicada a las Familias o de como evitar que nos engañen bancos, cajas y aseguradoras con la aquiescencia del poder legislativo, ejecutivo y judicial".
2
John Rynne
( http://www.traductorjurado.com )
- 12-02-2008 - 18:41:27h
Es cierto. Contraté una hipoteca hace algo más de un año y el primer banco me dió las condiciones a mano en una cuartilla sin membrete. Y cuando pregunté por hipotecas a tipo fijo, me dijo el hombre que no existía tal cosa, solo variables.
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Ruiz
- 12-02-2008 - 18:18:37h
Pues la culpa de todos los manejos de los bancos , aseguradoras, telefónia etc. como todo lo que tiene letra pequeña, es de los gobiernos de turno que no obligan en principio eliminar dicha letra pequeña, y después: expresiones jurídicas y textos espesos e intragables a la hora de leer etc. O sea todo lo contrario a algo claro y meridiano que es lo que debería de imperar, y a lo que el gobierno debería de obligar, legislando en beneficio del más débil que es el consumidor.
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