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Aviación Civil abrirá un expediente informativo a Iberia por el trato a algunos pasajeros

La ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, anuncia la medida para "conocer" si la aerolínea ha cumplido con "sus obligaciones con los pasajeros" y no descarta posteriores sanciones

AGENCIAS - Madrid - 11/01/2009

 
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La ministra de Fomento, Magdalena Alvarez, ha anunciado que la Dirección General de Aviación Civil abrirá mañana un expediente informativo a Iberia "para conocer cuál ha sido el nivel de cumplimiento de sus obligaciones con los pasajeros".

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Durante una conferencia de prensa en la Terminal 4 del aeropuerto de Barajas, Álvarez ha reconocido que en los últimos días se ha tenido conocimiento "de algunos incidentes que no son admisibles", en relación con el tratamiento de algunos pasajeros.

La titular de Fomento ha manifestado que su "intención" e "interés" es llegar "hasta el fondo" de la cuestión para que se respeten los derechos de los pasajeros. Álvarez no ha descartado imponer sanciones si finalmente se demuestran estos hechos "increíbles" que, en su opinión, se han sucedido en el aeródromo madrileño.

Respuesta de Iberia

Frente a las sucesivas solicitudes de dimisión recibidas, la ministra de Fomento ha afirmado que se siente "plenamente" respaldada por el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero. "No necesito que [Zapatero] me respalde públicamente a diario", ha concluido Álvarez, quien ha defendido la actuación de AENA, aunque ha pedido disculpas por "la parte de responsabilidad" que le corresponda en el caos que siguió al cierre del aeropuerto madrileño.

Iberia, a través de un portavoz, ha anunciado que dará todas las explicaciones que le requiera Aviación Civil sobre supuestas irregularidades este fin de semana en los vuelos y en la atención a los pasajeros, a los que, ha asegurado, ha pedido disculpas en reiteradas ocasiones.


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Comentarios - 59

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  • 59

    José - 11-01-2009 - 23:38:24h

    Independientemente de la responsabilidad del gobierno, está bien que se investigue a esta línea aérea que es una vergüenza para España. No hay línea aérea en el mundo (y he volado en más de 40) donde exista un peor trato a los pasajeros ni personal tan antipático y arrogante como Iberia.

  • 58

    kikosan - 11-01-2009 - 23:29:02h

    Este asunto de Barajas Iberia requiere urgentemente un debate en profundidad para que no se repita o al menos no genere el caos y la mala imagen proyectada por doquier, esto en el menor de los casos, Barajas tiene el triste record de haber protagonizado los accidentes más graves de la historia de la aviación europea, quiza no sea solo casualidad, porfavor es muy serio lo que tenemos entre manos, aquí no solamente valen las disculpas y claramente tiene que haber responsables por necesidad, compañias aereas (Iberia principalmente), Fomento,Ayuntamiento de Madrid, etc.

  • 57

    sergio21 - 11-01-2009 - 23:25:16h

    Iberia es la peor linea aerea Europea. Creo que es hora que quiebre. La culpa, al final, la tienen los pasajeros que siguen comprando boleto por esa linea tercer mundista.

  • 56

    angel maria - 11-01-2009 - 23:24:01h

    la gestion de Iberia es privada y no del ministerio en cuestion, la csntidad de nieve caida paraliza cualquier aeropuerto porque hay una cosa que se llama seguridad y es prioritaria, cuando nieva en centroeuropa se cierra los aeropuertos y se arma la de dios como aquí es normal lo que pasa es que se han juntado dos problemas, uno el de Iberia y el otro las condiciones meteorologicasl y esto lo utiliza el pp para hacer pura y llanamente demagogia politica para menoscabar al gobierno legalmente constituido saludos

  • 55

    Ricardo Fernandez - 11-01-2009 - 23:21:09h

    ¿Ahora se entera la ministra del trato que da Iberia, y de paso también AENA? ¡Vaya caradura! Hace mucho tiempo que se debieron tomar medidas y el ministerio no ha movido un dedo. Esta señora es una incompetente, engreida y prepotente y lo que tendría que hacer es largarse a su casa, el gobierno nombrar a alguien capaz y que se ponga manos a la obra.

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