Viernes, 27/11/2009, 04:15 h
EspañaAGENCIAS - Estambul (Turquía) - 27/03/2008
La mayorista de viajes Pullmantur va a repatriar a lo largo del día a los 1.058 pasajeros, la mayoría españoles y portugueses, del crucero Sky Wonder, que recorre cada semana varios puntos del Mediterráneo. Después de encallar en el puerto de Kusadasi (Turquía) debido a un incidente que, según la compañía, no ha puesto en peligro al pasaje, los 1.058 turistas ya han sido evacuados.Pullmantur ha fletado tres aviones y personal para trasladarlos a Madrid y Barcelona.
Los viajeros de una supuesta travesía de lujo por el Mediterráneo denuncian sus pésimas condiciones
"Que nos devuelvan el 100% del crucero"
La compañía ha detallado el dispositivo de repatriación después de que los pasajeros se negasen a descender a puerto hasta tener información "precisa" y por escrito de cómo será realizado el viaje de vuelta y "desde qué aeropuertos". Así lo informó el periodista español José Manuel Rodríguez, a bordo del barco. "El último pasajero abandonó el barco hacia las 17.00 (15.00 GMT)", explicó a EFE.
Tras el desembarco fueron trasladados en autobús al cercano aeropuerto de Esmirna, desde donde los turistas españoles regresarán en avión en varios turnos a los aeropuertos de Madrid y Barcelona en la tarde de hoy.
El pasaje se había negado a abandonar el barco hasta que se les explicara cómo iban a volver a España, según el periodista. Hasta entonces la información había sido "poco precisa", añadió. "Hemos realizado una asamblea de pasajeros y hemos decidido entregar una carta al capitán del barco exigiendo que la compañía nos garantice por escrito que nos devolverá el 100% del importe del crucero, algo que sólo han anunciado por megafonía, y que reconozcan que el barco ha encallado porque hasta ahora sólo han hablado de 'el problema'", ha añadido Rodríguez.
Pullmantur ha confirmado a EFE en Madrid que devolverá todo el importe del crucero a los afectados y les compensará con un descuento del 50% si deciden contratar un nuevo crucero con el touroperador español.
En cuanto al operativo de repatriación, Pullmantur ha explicado que ha enviado tres aviones a un aeropuerto situado a 80 kilómetros de Kusadasi. Luis Ávila, director de Asuntos Legales y de Recursos Humanos de Pullmantur, ha indicado que se van a llevar a cabo dos vuelos a Madrid y uno a Barcelona, y que se espera que los pasajeros lleguen a estas ciudades sobre las 22.00 hora española.
Además, Pullmantur va a devolver el precio del crucero, una media de 900 euros por persona, a través de las agencias de viajes que han vendido este viaje. Esta mañana, la compañía española ha anunciado por megafonía a los ocupantes del barco que suspendía el crucero y que a partir de las 10.00 GMT se procedería al desembarco de los pasajeros y a su posterior repatriación. Finalmente, los pasajeros fueron evacuados a las 17.00 (15.00 GMT).
Encallado en el suelo arenoso
El último suceso fue el 25 de marzo, a las 11.34 hora local, cuando se realizaban maniobras de aproximación del barco al puerto turco de Kusadasi para su atraque, ayudado por dos remolcadores. Según Pullmantur, por culpa del viento, más de 45 nudos de fuerza, y de un fallo en el remolcador de mayor potencia, el barco se apoyó suavemente en el fondo arenoso del puerto. La empresa señaló que en ningún momento hubo riesgo para los pasajeros, quienes pudieron desembarcar para las excursiones programadas en esa localidad turca.
Segunda rebelión a bordo
Se trata del mismo barco que ya modificó el pasado día 21 su singladura entre Atenas y Estambul durante la pasada Semana Santa sin informar a los pasajeros, lo que generó un fuerte malestar entre los turistas que han anunciado acciones legales contra la compañía turística española.
De vuelta a España, los viajeros crearon un sitio web (afectadospullmantur.es) para centralizar todas las quejas y testimonios. Esta web está recibiendo también información de los pasajeros del último crucero encallado
El Sky Wonder es un barco dedicado a cruceros desde 1984, de 47.000 toneladas, con una manga de 29 metros y una eslora de 240 metros, capaz de alojar a 1.550 pasajeros y desarrollar una velocidad de 21 nudos.
¿Qué es esto?Compartir:
Puedes utilizar el teclado:
Texto
Página 1 de 2
10
pepin
- 27-03-2008 - 22:22:57h
Mejor quedarse en casa y con el dinero comprarse un buen reloj....XD
9
e martín
- 27-03-2008 - 21:26:43h
Seguro que costo 1000 euros.Como si quieres dormir en un 5 estrellas por 100 euros. Es muy difícil que lo barato sea bueno.
8
Sebastián Ruiz
- 27-03-2008 - 21:02:49h
Un testimonio: Yo he viajado con el Oceanic y ha sido un viaje magnifico, tanto en el trato como la comida hasta ahora he hecho cuatro cruceros a traves de Pullmantur y con toda la familia al completo 12 personas, no creo que despues de este accidente voy ha anular el proximo crucero que tengo para el mes de Agosto el mismo viaje, con toda la familia 15 personas a traves de Pullmantur y de la agencia el Corte Ingles con la reserva incluida para celebrar el quinto crucero con la compañia. NO ESTOY COMISIONADO
7
Loma
- 27-03-2008 - 20:23:49h
En Mayo pasado realicé un crucero en el Sky Wonder y también estuvimos en Kusadasi. El crucero fué magnífico ya que el servicio fué excelente, las bebidas de marca y la comida de calidad. Si tuviese ocasión no me importaría repetirlo. Si se tiene un accidente causado por los elementos o por un fallo de la maquinaria, pués es eso un accidente. También quiero añadir que nos trasladaron de Madrid a Atenas en Jumbo, propiedad de Pullmantur y la vuelta desde Venecia igual. Lo que resulta infumable son las esperas en los aeropuertos,(y no son accidentes).
6
kroker
- 27-03-2008 - 19:36:40h
Nunca he viajado con esa compañía, pero me parece que la solución buscada es excelente. No ha ocurrido en otras ocasiones que el touroperador se haya "retratado" de esa manera. Por otra parte, ¿que culpa tiene la compañía que el capitan del barco se haya equivocado?; me parece que son situaciones que escapan a todo control. Tampoco debemos minusvalorar tanto a nuestras empresas, porque anda que lo que hay por ahí fuera, ya te vale.
Página 1 de 2
El Sky Wonder, encallado desde el martes en la bahía del puerto turco de Kusadasi.- EFE
76 votos
Comentarios - 10
