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PASO A PASO | Seguridad en sus transacciones por la red

Comprar seguro en Internet

Siga estos sencillos consejos para evitar malas experiencias

Actividades como comprar regalos, reservar entradas o hacer transferencias bancarias por Internet ya no son un secreto para la gran mayoría de los internautas. La tecnología ha permitido que este tipo de transacciones se realicen en condiciones seguras… casi siempre. Pero para evitar sorpresas desagradables, conviene tener en cuenta algunas sencillas recomendaciones. Sígalas al pie de la letra.

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1.-El ordenador, bien limpio. El eterno consejo. Utilice un sistema operativo en situación legal y procure mantenerlo actualizado. Lo mismo vale para el navegador, ya que casi cada semana se descubren nuevas maneras de utilizar "agujeros" en estos programas para robar datos al usuario o para hacerle creer que visita una página de confianza. ¿Internet o Mozilla? Da igual el navegador que use: simplemente manténgalo al día. Y como es obvio, el consejo es idéntico para el antivirus y el cortafuegos (firewall).

2.-Visite sitios de confianza. ¿Se metería en un callejón oscuro en el peor barrio de la ciudad a las dos de la madrugada? Pues no haga lo mismo en la Red. Al visitar sitios de dudosa reputación puede que esté haciendo algo más que pasar el rato: el código de algunas páginas, como las que revelan contraseñas de programas, puede estar hecho precisamente para intentar abrir alguna brecha en su sistema. Y como a la hora de evitar virus, no ejecute programas de origen dudoso que puedan contener un virus. Otra cosa más: compre en tiendas de confianza.

3.-La ese y el candadito. Lo habrá oído muchas veces, pero no se canse de verificarlo. Cuando vaya a hacer cualquier transacción monetaria en Internet (transferencias, pago con tarjeta…) compruebe que el sitio al que está accediendo soporta el protocolo de conexión segura llamado SSL. ¿Cómo? Mire la barra del navegador (arriba) y la barra de estado (abajo): en la primera tiene que aparecer en primer lugar "https://" en vez del típico "http://" (sin ese). En la segunda aparecerá un candado amarillo cerrado. Si no ve los dos signos, salga de ahí. Y si los ve, siga leyendo.

4.-Certificados de seguridad. La sofisticación de los robos de claves (phising) es tal que algunos de estos ataques hacen que el navegador del usuario muestre el típico candadito. Evitar este caso de doble engaño cuando intentan hacernos creer que estamos en la 'web' de nuestro banco, por ejemplo, es fácil: haga clic dos veces sobre él y aparecerá un certificado de autenticidad. Este certificado es como un sello digital que sólo el auténtico propietario del sitio puede tener.

5.-Nada del correo. Nada por él. El correo electrónico sigue siendo una vía preferente para el robo de datos, (y de dinero con él). No haga caso a presuntos correos de su banco en el que le redirigen a una página para que introduzca datos, sea cual sea la excusa ("su cuenta va a caducar", "ha sido premiado", "hay problemas de seguridad", etc.). La mayoría de estos intentos son fácilmente desenmascarables atendiendo al lenguaje con el que están escritos: su banco nunca le enviaría publicidad en inglés o con faltas de ortografía, ¿verdad? La vía contraria, la de salida, es también crucial. Bajo ningún concepto envíe nunca contraseñas de acceso o números de tarjeta por mail, ni siquiera aunque el destinatario sea su mejor amigo o un familiar: el correo también se puede interceptar.

6.-Acuérdese del teléfono. Lo usa para todo, así que ¿por qué no utilizarlo para salir de dudas? Si tiene cualquier objeción o consulta que hacer, todo servicio comercial en Internet tiene su correspondiente departamento de atención al cliente, y su número debería aparecer visible en alguna parte de la página. Llame y asegúrese de que lo que está viendo es lo que tiene que ver.

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