Cuando uno contrata un servicio de acceso a Internet piensa, incauto, que su proveedor le permitirá utilizar aquello por lo que paga. Ni más ni menos. Y, sin embargo, no siempre es así. Que se lo pregunten a los usuarios de la mayor empresa de ADSL de Canadá, 'Bell Sympatico', que acaba de reconocer que limita el ancho de banda que consumen los usuarios que utilizan aplicaciones P2P.

Pese al nombre de la compañía, la cosa no tiene gracia. Según el ISP, esta limitación "conduce a una mejor experiencia del cliente", pese a que éste no puede utilizar libre (y legalmente) el ancho de banda por el que está pagando.

En España no pocos usuarios tienen dudas acerca del servicio que le dan sus proveedores, aunque ninguno ha reconocido hacer lo mismo que los 'Sympaticos' canadienses. En caso de hacerlo, ¿para qué queremos, por ejemplo, los 30 Mb que nos ofrece Telefónica? Aún están en pruebas, pero promete.