Jueves, 26/11/2009, 08:23 h

ELPAIS.COMAyuda

¿Cada cuánto se actualizan las noticias?
Todos los días, a todas horas. ELPAIS.com está actualizado permanentemente, las 24 horas del día, los siete días de la semana. Nuestra redacción se encarga de publicar las últimas informaciones en la portada del web, donde se resume lo más relevante de la actualidad. En las secciones de ELPAIS.com también se clasifican temáticamente las últimas noticias en tiempo real.
¿Dónde encuentro las últimas informaciones?
En todas las portadas y en las informaciones se incluye un módulo con las últimas noticias. Pulsando en el botón “listado completo” se accede a la sección de ‘Lo último’. Las noticias de actualidad se ofrecen a los lectores a través de diversos formatos, como los textos, los vídeos, las fotografías, los gráficos y los audios.
¿Sabes qué puedes valorar las noticias, corregirlas, imprimirlas y enviarlas por correo?
A través de un sencillo sistema de estrellas, los lectores dejan clara su opinión y su grado de satisfacción sobre las noticias, vídeos, audios, gráficos y fotografías. Gracias a esta herramienta interactiva, se publican listados con los elementos más valorados por la audiencia.
Las noticias también se pueden enviar por correo, imprimir y corregir. Si hay cualquier fallo que pueda subsanarse, basta con explicar el error y enviarlo a la redacción.
¿Para que sirven las flechas que aparecen encima de las noticias? ¿Y los signos + y –?
Las flechas nos ayudan a desplazarnos a través de todas las informaciones del web. De forma sencilla y directa, se pueden consultar los contenidos de cada sección, moverse a través de las fotografías del día, de los vídeos, fotos, gráficos, etc. Hay otra opción para hacerlo: usando el teclado del ordenador, mediante las flechas que permiten avanzar y retroceder. De la misma forma se amplía el tamaño de los textos: con el signo de "+" y el de "-" del teclado.

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¿Existen derechos de reproducción de los artículos?
La mayoría de los artículos de ELPAIS.com tienen copyright y está prohibida su reproducción total o parcial. Sin embargo, ELPAIS.com ha puesto parte de su contenido en copyleft, libre de pago de derechos de autor. Esto permite a los lectores la posibilidad de copiar, distribuir y comunicar públicamente estos contenidos bajo licencia Creative Commons y siempre y cuando su uso no sea comercial. Un icono en las utilidades de la noticia indica qué artículos están en copyleft.

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¿Puedo seguir las cotizaciones de los valores en bolsa?
Sí, en el área de "Economía". Tanto en esta portada como en la sección de ‘Bolsa’ se publican las cotizaciones de los principales índices: Ibex 35, Nuevo Mercado, EuroStoxx 50, Nikkei, Dow Jones, etc. Además, se puede consultar los valores que más suben del Ibex, los más negociados, etc.

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¿Y los directos de las distintas competiciones?
La información deportiva es una de las apuestas de ELPAIS.com. Noticias, resultados, clasificaciones, estadísticas, carruseles y las más completas retransmisiones on-line de las principales competiciones, con especial atención al fútbol, protagonizan la sección.

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¿Cómo veo los vídeos, los gráficos y las fotogalerías?
Los elementos multimedia se concentran en visualizadores especiales para poder desplazarse cómodamente por los diversos formatos. Todas las secciones visuales ofrecen información diaria actualizada clasificada temáticamente y por los gustos de los usuarios.

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Me gusta profundizar en la actualidad ¿puedo hacerlo en ELPAIS.com?
El acceso al gran volumen de información que ofrece ELPAIS.com se realiza a través de diversas vías. Por ejemplo, en “A fondo”, la enciclopedia de ELPAIS.com. Cuenta con un amplísimo directorio que facilita la consulta de información básica y noticias recientes sobre casi 10.000 empresas, países, temas, personajes (información general, artistas musicales y futbolistas) equipos de fútbol y organismos.
Desde cada noticia publicada se accede a información relacionada, elementos multimedia vinculados a la misma, opciones de participación y artículos que permiten profundizar en lo acontecido. La noticia se convierte en un centro de navegación. Multiplica su hipertextualidad y se convierte en un nudo intermedio tan importante como las secciones y las divisiones por áreas del web.
En el menú archivo, se consulta la gran hemeroteca de ELPAIS.com y de la edición impresa, y se accede a sus artículos completamente gratis.

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¿Cómo se opina en ELPAIS.com?
ELPAIS.com, además de por la inmediatez y la multimedia, apuesta por la participación ciudadana. Por eso, los lectores son invitados a comentar determinados artículos del web.
La sección de "Participa" otorga al internauta plena soberanía para opinar, preguntar y debatir. Incluye el área "Yo, periodista", donde se publican historias, fotos y reflexiones de los lectores sobre los principales temas de actualidad.
El lector opina también en las bitácoras digitales, puede entrevistar a personajes de actualidad de diversos ámbitos, desarrollar sus ideas en los foros y formar parte de la comunidad de ELPAIS.com en los chat.

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¿Puedo enviar o leer cartas al director desde su web?
Para escribir una carta al director de EL PAÍS puede escribir a cartasdirector@elpais.es. ELPAIS.com publicará además una selección de las cartas recibidas en la sección de ‘Opinión’ de EL PAÍS

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¿En qué dispositivos se consulta ELPAIS.com?
En "Mi País" se incorporan los últimos avances para dar un mejor servicio a usuarios que acceden a la información por canales cada vez más diversos. La web profundiza en el desarrollo de contenidos personalizables, geolocalización de noticias, y sistemas como podcast –descarga de archivos de sonido-, blogs, RSS –sistemas de sindicación de noticias-, herramientas para compartir información y las versiones para acceder desde diferentes dispositivos móviles, WAP, PDA, PocketPC y PlayStation (PSP).
Desde aquí se puede descargar el "24 Horas", el primer diario impreso del mundo actualizado al momento.

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Me gustaría recibir los titulares en mi buzón de correo.
Encontrará este utensilio en 'Mi País'. Cuando llegue a dicha sección, marque el vínculo 'titulares por correo' y siga las instrucciones que aparecerán en su pantalla.

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¿Existe información sobre el tiempo, tráfico, horóscopo o cartelera?
En "Servicios" –situado a la derecha de la cabecera- encontrará información sobre el estado de las carreteras, sorteos y loterías, horóscopo e información meteorológica actualizada a diario.

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¿Sabes cómo encontrar los contenidos de las autonomías y los suplementos de ELPAÍS?
Las autonomías forman parte de la sección "España". Desde ahí, se accede a las noticias procedentes de: "Andalucía", "Catalunya", "Comunidad Valenciana", "Madrid" y "País Vasco".
Desde la portada, se ofrece una entrada directa a todos los suplementos de la edición impresa, que se extienden también a lo largo de la navegación, en sus correspondientes áreas temáticas. Así, ‘Ciberpaís’, se encuentra en ‘Tecnología’; ‘Babelia’ y ‘Cine’, en ‘Cultura’; ‘Salud’, ‘Futuro’ y ‘Educación’, en ‘Sociedad’; y ‘Negocios’ en ‘Economía’.

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¿Cómo puedo suscribirme al diario EL PAÍS?
En esta dirección:
http://www.elpais.com/pais_suscriptor/index.html
Aquí encontrará las ofertas de suscripción, las promociones vigentes y las tarifas y modalidades de pago.

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¿Cómo se adquieren los coleccionables, números atrasados o CDs del diario EL PAÍS?
Para solicitar ejemplares atrasados de colecciones o promociones de EL PAÍS, ya sean fascículos, libros, CD´s o cualquier otro elemento de una promoción del diario, hay que llamar al 902 11 91 11.

Puede encontrar información en la siguiente dirección:
http://www.elpais.com/corporativos/elpais/promociones02.html

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