¿Cuánto tiempo tardará en llegarme la vinoteca a casa? Una vez recibido el pago, el tiempo estimado de entrega en tu domicilio es de 7 a 14 días.
¿Cuás es el método de envío utilizado? Todas las vinotecas se envían por un servicio de mensajería urgente.
¿Cuánto dura la garantía del producto? 1 año
Si no me gusta, ¿puedo devolverla? Así es. Si no te satisface,
durante las dos semanas posteriores a su recepción, puedes introducirla en su embalaje
original y enviarla de vuelta al proveedor. Contacta con nosotros para saber la dirección
a la que debes remitirla. Tras recibirla y comprobar su estado procederemos al reembolso de
la misma.
¿Con quién puedo contactar sobre esta promoción?Para temas relativos al producto o su envío, contacta con:
GRUPO TG. 902 158 152 o bien info@grupotg.com.
Para cuestiones relativas al pago y la facturación, puedes contactar con nuestro centro de atención al cliente de 9 a 14 los días laborables:
atencionclientes@prisacom.com
902 20 21 41
¿Puedo pagar por transferencia bancaria?Sí, completa tu pedido y sigue las instrucciones para el pago.
Una vez recibido, te remitiremos el producto a la dirección indicada.
¿Cómo me beneficio del descuento de 15€ en EL PAÍS Club de Vinos?Puedes
disfrutar del descuento en tu siguiente compra si ya eres socio o en tu primera
compra si aún no lo eres. Cuando compres la vinoteca te enviaremos un correo donde se explica
cómo puedes beneficiarte de la oferta.
La oferta estará vigente durante los 3 meses posteriores a la compra de la vinoteca.
