¿Cuánto tiempo tardará en llegarme la vinoteca a casa? Una vez recibido el pago, el tiempo estimado de entrega en tu domicilio es de 7 a 14 días.
¿Cuás es el método de envío utilizado? Todas las vinotecas se envían por un servicio de mensajería urgente.
¿Cuánto dura la garantía del producto?1 año
Si no me gusta, ¿puedo devolverla?Así es. Si no te satisface, durante
las dos semanas posteriores a su recepción, puedes introducirla en su embalaje original y
enviarla de vuelta al proveedor. Contacta con nosotros para saber la dirección a la que
debes remitirla. Tras recibirla y comprobar su estado procederemos al reembolso de la
misma.
¿Con quién puedo contactar sobre esta promoción?Para temas relativos al producto o su envío, contacta con:
GRUPO TG. 902 158 152 o bien info@grupotg.com.
Para cuestiones relativas al pago y la facturación, puedes contactar con nuestro centro de atención al cliente de 9 a 14 los días laborables:
atencionclientes@prisacom.com
902 20 21 41
¿Puedo pagar por transferencia bancaria?Sí, completa tu pedido y sigue las instrucciones para el pago. Una vez recibido, te remitiremos el producto a la dirección indicada.
¿Cómo me beneficio del descuento de 15€ en EL PAÍS Club de Vinos?Puedes
disfrutar del descuento en tu siguiente compra si ya eres socio o en tu primera
compra si aún no lo eres. Cuando compres la vinoteca te enviaremos un correo donde se explica
cómo puedes beneficiarte de la oferta.
La oferta estará vigente durante los 3 meses posteriores a la compra de la vinoteca.
