Coleccionables
CLÁSICOS DEL SIGLO XX
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Preguntas y respuestas

 

¿Cómo conseguir uno o varios ejemplares atrasados de la colección?

Los ejemplares atrasados de la colección ‘CLASICOS DEL SIGLO XX (2)’, pueden solicitarse:
• En el punto de venta habitual.
• Directamente a EL PAÍS por correo electrónico a sgenerales@elpais.es,
• A través del teléfono de atención al cliente 902 11 91 11.

En los dos últimos casos se deberán abonar además los gastos de envío. El precio del ejemplar atrasado es de 3,95 € para los títulos de viernes y sábado y de 2,80 € para los títulos de domingo.


Recepción de ejemplares atrasados de la colección en una dirección en el extranjero:

Diario EL PAIS, S.L. únicamente dispone de los derechos de comercialización y distribución de la colección CLÁSICOS DEL SIGLO XX (2) para España. Por ello, ningún ejemplar de la colección (ni por supuesto la colección completa una vez finalizada la promoción), puede ser enviada a un lector en el extranjero. No obstante, facilitando una dirección en España y los datos de una tarjeta de crédito para hacer efectivo el importe del ejemplar o ejemplares atrasados, podemos enviarla a esa dirección.

La solicitud puede ser enviada a la dirección de correo electrónico sgenerales@elpais.es, o llamando al teléfono de atención al
902 11 91 11.


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Recepción de ejemplares de la colección para suscriptores:

Los lectores que mantengan una suscripción a EL PAIS, disponen de tres alternativas para conseguir los ejemplares correspondientes a esta promoción:

1.- Con el vale descuento que aparece en el periódico que reciben en su domicilio, pueden ir a cualquier punto de venta y junto con el importe correspondiente al día conseguir el ejemplar en curso (viernes, sábados y domingos).

2.- Adquirir la colección completa una vez esta haya finalizado beneficiándose de un descuento del 25% sobre el precio de venta al público llamando al 902 11 91 11 o a través de correo electrónico a suscripciones@elpais.es. Sin costes de envío para el suscriptor.


3.- Conseguir la colección completa CLÁSICOS DEL SIGLO XX (2) de forma gratuita, si consiguen que un amigo se suscriba a EL PAIS en la modalidad anual de lunes a domingo. Por suscribirse, el amigo también recibirá la colección de forma gratuita.

Si lo que desean, es conseguir números atrasados de esta colección, el importe de los títulos correspondientes a viernes y sábados será 2,95€ y el de los domingos 1€ (excepto la 1ª entrega que será 1,80€) y deberán solicitarlos en el teléfono de atención al cliente 902 11 91 11 o a sgenerales@elpais.es. Sin costes de envío para el suscriptor.


¿Cómo conseguir el ejemplar de la semana en curso, si en el kiosco está agotado?

Si en algún momento de la promoción algún título se agota en un punto de venta concreto, bastará con dejar el vale descuento en ese punto de venta para que el quiosquero consiga el título a través del distribuidor. Se respetará el precio especial que tienen los libros al entregar el vale del periódico (2,95€ viernes y sábados y 1€ los domingos).

Si no posee vale descuento, igualmente el quiosquero podrá reponer el título agotado, aunque en este caso el precio del ejemplar correspondiente a los viernes y sábados será de 3,95€ y el de los domingos será de 2,80€, puesto que se incluye el precio del ejemplar atrasado propio del diario.

También pueden solicitarse:

• Directamente a EL PAÍS por correo electrónico a sgenerales@elpais.es
• En el teléfono de atención al cliente 902 11 91 11.

En ambos casos, al precio del ejemplar habría que añadirle los gastos de envío.


Petición de colección completa

Una vez finalizada la promoción se informará a los lectores si es posible conseguir la colección completa y en qué condiciones. En cualquier caso, siempre será mayor que el resultante de seguir la promoción día a día con el diario.


Ejemplar de la colección defectuoso:

Si algún título de la colección CLÁSICOS DEL SIGLO XX (2) estuviera defectuoso, EL PAIS procederá a cambiarlo. Para ello se enviará el ejemplar defectuoso indicando el fallo correspondiente a la siguiente dirección: EL PAIS, C/ Miguel Yuste, 40, 28037 MADRID – Att.: Dpto. de Servicios Generales.

A vuelta de correos se enviará un nuevo ejemplar en perfectas condiciones a la dirección que se indique.

Promoción válida sólo en España. marcador
 

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