Un portal 'web' de viajes suspende la venta de billetes de la compañía aérea

A partir de ahora, ningún usuario que entre en la página web www.lastminute.com en busca de un chollo de viaje comprará un billete de Air Madrid. Por lo menos si lo hace desde la división española de este portal, ya que las francesas e inglesas mantienen sus acuerdos con la aerolínea madrileña.

El portal líder de mercado en el sector del ocio y viaje on line en Europa dejó el pasado 3 de noviembre de comercializar los vuelos de Air Madrid. Con esta medida, los responsables de lastminute.com pretenden defender los intereses de sus usuarios y evitar que les perjudique "la acumulación de retrasos y cancelaciones" de esta compañía. En el comunicado que colgaron de su página web aludían a la "aparente incapacidad de Air Madrid para poner fin al incumplimiento de sus servicios con los viajeros". Debido a estas deficiencias, Aviación Civil recomendó la semana pasada la reducción de vuelos de la aerolínea o la suspensión de su licencia para operar.

Una portavoz del portal web señaló que la decisión es temporal y que no descartan volver a vender los billetes de Air Madrid cuando puedan ofrecer a sus usuarios "unas garantías mínimas de funcionamiento".

Fuentes de Air Madrid mostraron ayer su sorpresa por esta decisión, ya que aseguran no tener ninguna relación comercial con el portal de viajes. "Creemos que es insólito que se anuncie la ruptura de una relación comercial que ni existe ni ha existido nunca", añadió la portavoz de la empresa, que recalcó que mantienen sus relaciones con las divisiones francesa e inglesa de lastminute.com. "Éstas son las que mueven un conjunto importante de negocio, y no la española", matizó.

El director comercial de Air Madrid cuantificó en 50 millones de euros las ventas a través de Internet que ha realizado en el último año fiscal, entre octubre de 2005 y septiembre de 2006.

Un portavoz de E-dreams, la otra empresa más importante en el sector de los viajes y ocio on line en España, aseguró ayer que todavía no han decidido si piensan secundar la iniciativa de lastminute.com.