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Sanciones de consumo

Cristina Delgado

El Código de Consumo de Cataluña, aprobado el año pasado tras un proceso lleno de enmiendas, dispuso que vulnerar la normativa tenía tres posibles sanciones: leve (hasta 10.000 euros), grave (hasta 100.000 euros) o muy grave (hasta un millón de euros). Con los cambios que quiere incluir la ley de simplificación administrativa, de tres posibles sanciones se pasaría a nueve. La sanción leve puede ser leve-leve, leve-media o leve-grave. Cada apartado, tiene una multa. Y lo mismo con las graves y las muy graves.

La ley pretende también cambiar una de las obligaciones más polémicas que incluyó el Código: las empresas de servicios que operen en Cataluña deben tener una dirección física y un teléfono gratuito para las reclamaciones. Pero la redacción del Gobierno de Mas propone que queden exentas empresas "de determinadas actividades", con un volumen de negocios "reducido" o con poco personal.

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Sobre la firma

Cristina Delgado
Es subdirectora y se encarga de la edición digital de EL PAÍS. Antes fue redactora jefa de Economía, sección en la que se incorporó al periódico, en 2008. Licenciada en Periodismo y en Comunicación Audiovisual, ha realizado el máster UAM-ELPAIS y posgrados de información económica y gestión.

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