La cola del iPhone

El pasado 11 de julio el iPhone 3G salió oficialmente a la venta en España. Al mismo tiempo, Telefónica, la única compañía que lo comercializa en España lanzó una cuidada tienda en su sede de Gran Vía. Allí estuvieron las primeras colas para hacerse con el codiciado cacharro. Casi un mes después, estas cosas siguen. A pesar de que no es barato el teléfono, ni los contratos, cada día la gente que quiere uno espera pacientemente su turno y se presentan antes de las diez de la mañana. A las diez y media se han agotado las existencias previstas para ese día y toca volver al siguiente. Esta circunstancia se repite día tras día. Si cada día se reponen, ¿por qué no piden más en stock en la tienda? ¿Les interesa tener cola y hacer madrugar al cliente? ¿Falta de previsión o estrategia de marketing?- ALMUDENA CASTAÑARES - 04-08-2008