El PAÍS del suscriptor

Las presentes Condiciones Generales de Suscripción (en adelante, las CONDICIONES) regulan la relación contractual entre EL PAÍS, cuya empresa titular es Ediciones EL PAÍS, S.L., (en adelante EL PAIS) y el lector (sea persona física o jurídica) que contrate una suscripción (en adelante, el SUSCRIPTOR o los SUSCRIPTORES) al periódico “El País” Edición Impresa (en adelante el DIARIO).

Las presentes CONDICIONES podrán sufrir, en cualquier momento, modificaciones, informándose, en su caso, al suscriptor mediante correo ordinario, electrónico o aviso en el sitio Web del DIARIO.

OBJETO

El objeto del presente documento es el establecimiento de las Condiciones que serán aplicables al SUSCRIPTOR, desde el momento del envío del formulario establecido al efecto por EL PAIS para solicitar la suscripción (en adelante el Formulario de Suscripción) al EL PAIS, entendiéndose que a partir de dicho momento consiente en la contratación de la suscripción.  

PARTES CONTRATANTES 

De una parte, EL PAIS cuya actividad principal consiste en prensa escrita y, de otra parte, el SUSCRIPTOR).

CONTRATACIÓN DE LA SUSCRIPCION 

Sólo podrán contratar la suscripción al DIARIO, las personas mayores de 18 años, en su propio nombre y derecho o en el de la persona jurídica a la que representen con poder bastante. Queda prohibida la contratación de la suscripción al DIARIO por parte de todas aquellas personas físicas o jurídicas cuya actividad habitual sea la venta de prensa (en adelante denominados puntos de venta). El PAIS se reserva el derecho a dar de baja automáticamente a aquellas personas que incumplan esta premisa.

Todas las personas que contraten la suscripción serán consideradas, a efectos de las contrataciones descritas en el presente documento, como consumidores. Según dicha normativa, no resulta aplicable a las contrataciones de suministro de prensa diaria, el ejercicio del derecho de desistimiento.

Mediante la suscripción al DIARIO y a cambio de la contraprestación económica que se establece en el formulario de suscripción según la modalidad de suscripción contratada, EL SUSCRIPTOR recibirá el DIARIO y, en consecuencia, todos los suplementos y objetos promocionales que le acompañen siempre que sean gratuitos, o formen parte de la oferta contratada. No formarán parte de la suscripción las ofertas de productos que se promocionen previo el pago de un precio adicional.

No obstante lo anterior, el SUSCRIPTOR recibirá el primer número de las colecciones  objeto de promoción del DIARIO, siempre que éstas sean gratuitas y que se trate de colecciones de CDs, DVDs o libros. Dicho objeto promocional normalmente se enviará al punto de entrega indicado por  el suscriptor para la entrega de la suscripción, sin cargo adicional, aunque EL PAIS se reserva la posibilidad de, en determinadas promociones, solicitar al suscriptor que lo canjee en un quiosco con un cupón facilitado al efecto (normalmente en la contratapa del DIARIO).

ALTA EN LA SUSCRIPCIÓN DEL DIARIO  

Para proceder a la suscripción al DIARIO, será necesario que, el interesado cumplimente el Formulario de Suscripción en el cual se recaban diversos datos personales, que facilitará, libre y voluntariamente.

EL PAÍS garantiza el cumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos, concretamente, de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) y su normativa reglamentaria. EL PAÍS dispone de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal sujetos a la LOPD. En el momento en que el interesado solicite convertirse en suscriptor del DIARIO, sus datos personales serán incorporados a un fichero, debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, titularidad de EL PAÍS cuya finalidad es el mantenimiento de la relación negocial con el SUSCRIPTOR.

En todo momento, el suscriptor podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante comunicación remitida al Departamento de Atención al Cliente de EL PAÍS,  bien enviando un mensaje por correo electrónico a la dirección electrónica suscripciones@elpais.es indicando el asunto, o  bien enviando una carta a la dirección de EL PAÍS indicando en el sobre “Departamento atención al Cliente”. En todo caso, deberá aportarse fotocopia del DNI o documento equivalente y concretar el derecho solicitado.

El SUSCRIPTOR declara que todos y cada uno de los datos e informaciones aportadas son veraces, reservándose EL PAÍS el derecho a excluir de la suscripción a todo SUSCRIPTOR que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las acciones que procedan en derecho.

Asimismo el SUSCRIPTOR, declara que conoce y acepta, en su integridad, las CONDICIONES que regirán entre las partes a partir de la contratación de la suscripción del DIARIO.

CONDICIONES Y CONTENIDO DE LA OFERTA

Cualquiera de las modalidades de suscripción que se contrate (las cuales se encuentran determinadas y detalladas en el Formulario de Suscripción) comprenderá la entrega diaria del DIARIO o los vales, en caso de las suscripciones por bonos, y hasta un veinte por ciento (20%) de descuento sobre el precio de venta al público en aquellos coleccionables cuyo formato sea CD, libro, libro-disco o DVD, con la excepción de aquéllos en los que expresamente se manifieste lo contrario. En ningún caso dicho descuento hará referencia a objetos promocionales tecnológicos, digitales,, ni a cualesquiera otros tales como, a título enunciativo y no limitativo, promociones de tazas, cubertería, Impresoras, etc.

EL PAIS se reserva el derecho de modificar y o añadir servicios que incluyan las distintas modalidades de suscripción, siempre que lo notifique al suscriptor con una antelación razonable. Las modificaciones afectarán a los nuevos SUSCRIPTORES a partir del inicio de la contratación y  a los SUSCRIPTORES ya activos al momento del cambio de condiciones, a partir del momento en que se renueve su suscripción.  

En el caso de que EL PAIS decida dar de baja algún servicio por razones empresariales o de otra índole, deberá notificarlo al suscriptor que resulte afectado, con una antelación razonable, con el fin de darle la oportunidad de cancelar la suscripción si lo desea, sin ningún coste adicional para éste.

CONDICIONES DEL REPARTO 

El servicio de reparto domiciliado de la suscripción se realizará entre las 4:00h y 9:00h aproximadamente, no siendo posible comprometer la entrega a una hora concreta con ningún suscriptor.

La entrega en domicilio se realiza a pie de calle, es decir, en los portales o buzones de los domicilios facilitados por los SUSCRIPTORES. En ningún caso el repartidor subirá a una planta para realizar ahí la entrega, teniendo a la vista los inconvenientes de acceso que ello pudiera ocasionar en cada caso y el horario en el que se realiza el reparto.

La responsabilidad de EL PAÍS finalizará en el momento en que el repartidor deposite el DIARIO en el portal o buzón del lugar concretado por el SUSCRIPTOR.

Cuando el SUSCRIPTOR  no lleve a cabo la recepción efectiva del DIARIO por causas ajenas al repartidor y a EL PAÍS, y en especial por causa de hurto por parte de un tercero, EL PAÍS no se hará responsable de esta circunstancia.

SUSCRIPCIONES POR BONOS 

Respecto a la modalidad de bonos consumibles en puntoS de venta, los SUSCRIPTORES recibirán en la fecha de comienzo de la suscripción la totalidad de los bonos para consumirlos durante el periodo contratado.

Los bonos serán consumibles dentro de su plazo de caducidad, que estará indicado en los mismos, y que se corresponderá con el periodo contratado. EL PAÍS no se hará cargo de los talonarios que el suscriptor no haya consumido durante su periodo de suscripción, no siendo posible el cambio de los mismos si hubiesen caducado.

Los referidos bonos serán canjeables única y exclusivamente por el valor indicado en los mismos, no pudiendo ser canjeados por dinero en metálico ni por cualquier otro producto.

Cada bono dispone de medidas de seguridad que impiden su manipulación dolosa. Cualquier bono que presente signos o indicios de manipulación, alteración o imitación del original será considerado no válido. Tampoco tendrán validez aquéllos que por error de impresión estén incompletos en alguna o en todas sus partes, rotos o en tal estado de deterioro que no permita su correcta utilización.

Si en el momento de la recepción de los bonos por parte del SUSCRIPTOR éstos estuvieran en mal estado, se deberá comunicar tal circunstancia a EL DIARIO en orden a solventar el problema. En el caso de no advertir el mal estado de los bonos en un tiempo razonable, se presumirá que éstos fueron recibidos en buen estado por el SUSCRIPTOR.

 

TARIFAS Y PAGOS

El precio de cada modalidad de suscripción y las diferentes formas de pago, constarán claramente, en el Formulario de Suscripción. Cualquier cambio que EL PAIS efectuara en las modalidades de suscripción y/o en las formas de pago de las mismas será publicado en esta Web e informado a los suscriptores con una antelación razonable. Las modificaciones afectarán a los nuevos SUSCRIPTORES a partir del inicio de la contratación y  a los SUSCRIPTORES ya activos al momento del cambio de condiciones, a partir del momento en que se renueve su suscripción. 

El SUSCRIPTOR deberá abonar la tarifa correspondiente a través del medio que, entre los indicados, seleccione, realizándose el cargo, con carácter general, al inicio de la suscripción. El SUSCRIPTOR se compromete al pago correspondiente a la suscripción al DIARIO, aceptando que, en caso de que no fuese posible la facturación y/o cobro por parte de EL PAÍS, la suscripción solicitada no le sea concedida o se proceda a su cancelación en el caso de que ésta estuviese activa.

Además, en caso de impago, EL PAIS se reserva el derecho de tomar las medidas jurídicas necesarias con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones pecuniarias derivadas de la contratación de la suscripción. EL PAÍS podrá, siempre que lo considere, modificar las tarifas de suscripción. Las modificaciones en las tarifas afectarán a los nuevos SUSCRIPTORES a partir del inicio de la contratación y a los SUSCRIPTORES ya activos al momento del cambio de condiciones, a partir del momento en que se renueve su suscripción. 

DURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

La suscripción contratada tendrá duración indefinida, es decir que la misma podrá ser renovada automáticamente  por períodos de igual duración, dependiendo de la modalidad de suscripción contratada. No obstante, EL PAÍS informará de cualquier cambio en el precio y/o en la/s modalidad/es de suscripción, con carácter previo a su tramitación y con una antelación razonable, para que el SUSCRIPTOR, en el caso de que no desease continuar con dicha suscripción, pueda proceder a su cancelación.

Si el SUSCRIPTOR no desease la contratación de la suscripción por un período indefinido, bastará con que lo haga saber en cualquier momento durante la vigencia de su suscripción, para modificar dicha vigencia.

CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN 

El SUSCRIPTOR podrá proceder a cancelar unilateralmente la suscripción contratada en cualquier momento durante la vigencia de la misma. La cancelación de la suscripción al DIARIO no supondrá, en ningún momento, el reembolso de los importes que el SUSCRIPTOR hubiera abonado como contraprestación a la suscripción al DIARIO, ni el canje de los bonos por dinero. Dichos importes tienen carácter no reembolsable.

Para solicitar la cancelación de la suscripción, el SUSCRIPTOR deberá comunicar su petición de forma clara e inequívoca al Departamento de Atención al Cliente del DIARIO a través de los canales que, a tal efecto, se ponen a su disposición:

Teléfono de Atención al Suscriptor 902 11 91 11
Correo electrónico suscripciones@elpais.es o
Fax 91 337 77 58.

SUSPENSIONES TEMPORALES

El SUSCRIPTOR podrá cancelar temporalmente la recepción de la suscripción por periodos no superiores a treinta (30) días, por cada año de suscripción contratado, siendo la suspensión máxima proporcional en periodos inferiores al año de suscripción. La fecha de vencimiento de la suscripción será automáticamente ampliada por el periodo suspendido.

Las suspensiones deben solicitarse con un mínimo de cinco días antes de la fecha de inicio de la misma. En ningún caso se autorizará una suspensión en las suscripciones con modalidad de bonos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del DIARIO son de titularidad exclusiva de EL PAÍS u ostenta sobre ellos los derechos de explotación sobre los mismos a través de acuerdos con terceros.

El DIARIO constituye una obra protegida por la legislación en materia de Propiedad Intelectual por lo que no podrá ser reproducido, distribuido, transformado o comunicado públicamente en cualquier forma, salvo para uso personal por el SUSCRIPTOR.

Asimismo, el SUSCRIPTOR no podrá duplicar, vender, revender o explotar de ninguna forma los ejemplares del DIARIO.

EL PAIS se reserva el derecho de tomar las medidas legales oportunas para ir contra aquéllos que contravengan la presente cláusula.

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

EL PAÍS se reserva el derecho a resolver el presente contrato con aquellos suscriptores que contravengan lo dispuesto en las presentes CONDICIONES, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago.

EL PAIS sólo se compromete a devolver el precio de la suscripción en aquellos casos en los que la baja del suscriptor se produzca por una incidencia imputable a EL PAIS y que éste no haya podido resolver.

DOCUMENTO

El documento de contrato entre el SUSCRIPTOR y EL PAÍS está compuesto por las presentes CONDICIONES y el Formulario de Suscripción enviado por el SUSCRIPTOR con sus datos personales y de pago.

El SUSCRIPTOR tendrá la posibilidad de imprimir o almacenar estas CONDICIONES y el Formulario de Suscripción.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se interpretará y regirá conforme a la legislación española. EL PAÍS y el suscriptor se comprometen a intentar resolver, de manera amistosa, cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del servicio contratado, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada.

A tal efecto, las partes, con expresa renuncia a cualquier jurisdicción que pudiera corresponderles, se someten a la de los Juzgados y Tribunales de la villa de Madrid.

CLÁUSULA DE PRIVACIDAD

• 1. Los datos personales que nos facilite serán incorporados a sendos ficheros responsabilidad de EDICIONES EL PAÍS, S.L., con domicilio en Miguel Yuste, 40 . Madrid 28037, y PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA), con domicilio en Gran Vía, 32 6ª planta - Madrid 28013, debidamente inscritos ante la APD con la finalidad de gestionar los productos o servicios solicitados, así como realizar acciones publicitarias o promocionales y mantenerle informado sobre otros productos o servicios propios o de terceros por correo electrónico o cualesquiera otro sistema de comunicación electrónica similar, de los sectores de la música, televisión, cine, radio, comunicación, formación y educación, hotelero, financiero, distribución, deportivo, viajes, seguros, ONG, editorial, automoción, empleo, inmobiliario, meteorología, venta a distancia, energía, moda, textil, videojuegos, salud, ocio, administración, electrónico y de telecomunicaciones.

  En el caso de que hubiera marcado la casilla "No deseo recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica" no recibirá envíos comerciales por medios electrónicos ni por otros medios.

  En el caso de que hubiera marcado la casilla "No deseo recibir comunicaciones comerciales de terceros por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica" no recibirá envíos comerciales de terceros por medios electrónicos ni por otros medios.

  Ello no obsta para que, en lo que se refiere a los servicios y/o productos contratados, se incluya publicidad propia de El País, de empresas del Grupo PRISA o de terceros en forma de banner u otros formatos publicitarios relevantes y no afectantes a la información, producto o servicio solicitado, dado que el/los mismo/s es/son gratuito/s y se mantienen con los ingresos procedentes de la publicidad.

• 2. Asimismo, con idéntica finalidad publicitaria, promocional e informativa, sus datos serán compartidos con el resto de empresas del GRUPO PRISA, al que pertenece EDICIONES EL PAÍS. Para conocer en cada momento las empresas y/o servicios que forman parte del Grupo PRISA, puede consultar la siguiente página.

• 3. En cualquier momento, usted podrá modificar su perfil y sus preferencias de envíos comerciales.y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose oposición aquí o dirigiéndose por correo ordinario a EDICIONES EL PAÍS con domicilio en Miguel Yuste, 40 . Madrid 28037, o ante PROMOTORA DE INFORMACIONES, S.A. (PRISA), con domicilio en Gran Vía, 32 6ª planta - Madrid 28013, indicando en el sobre: "DERECHOS LOPD-ATENCIÓN CLIENTES" aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.